Konflikte am Arbeitsplatz nehmen zu, werden oft zu spät erkannt und verursachen Kosten. Die Gründe für Konflikte sind vielfältig:
Gleichzeitig nehmen die Fähigkeit und die Bereitschaft zum Diskurs ab. Es wird mehr geredet als aktiv zugehört.
Schwelende Konflikte unter Team-Mitgliedern sowie zwischen Teams oder Team und Führungskraft belasten alle und mindern die Leistung. Mit Workshops zu den individuellen Werten als Grundlage unseres Handelns, Mediationen oder Teamcoachings bringe ich Sie und Ihr Team wieder ins Gespräch. Ich zeige Möglichkeiten auf, wie man – ohne externe Unterstützung – Streitigkeiten im Team löst und sie idealerweise gar nicht erst entstehen lässt.
Regelungen zum Arbeiten von Zuhause, Schichtarbeit oder Außendienst-Tätigkeiten sind eine Herausforderung für jedes Team. Wie soll Teamgeist entstehen und die Bindung an das Unternehmen wachsen, wenn sich das gesamte Team selten sieht? Auch Videokonferenzen können das nicht ersetzen. Teams sind dann besonders effektiv, wenn sie die Fähigkeiten der anderen kennen, sich austauschen und gemeinsam Vereinbarungen zur Zusammenarbeit entwickeln. Dazu gehört das Verständnis der eigenen Werte und der Werte anderer und wie sie die Zusammenarbeit beeinflussen. So entsteht Vertrauen oder sogar psychologische Sicherheit im Team: Zu wissen, dass die eigene Meinung zählt und willkommen ist und wie jeder zur Gesamtleistung beitragen kann.
90% der Konflikte entstehen aufgrund von als unzureichend empfundener Wertschätzung und schlechter Kommunikation.
Teams können so viel mehr erreichen, wenn sie gemeinsam erarbeiten:
Wie sie zusammenarbeiten
Wie im Team informiert und kommuniziert wird
Welche Werte wem wichtig sind
Und: In gute Teamarbeit zu investieren, hilft nicht nur dem Unternehmen, eine stärkere Bindung zu erzeugen – auch jeder Einzelne profitiert davon, denn ein gutes Team, in dem man sich wohl fühlt, gleicht Vieles aus, wenn es mal nicht so gut läuft.